La Gestión del Crédito a Clientes (Credit Management)
Técnicas y herramientas para la gestión del crédito comercial y la prevención de impagos en la empresa.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 17 de Junio de 2026 | 28 de Septiembre de 2026 | |
| 22 de Julio de 2026 | 28 de Octubre de 2026 |
Duración: 60 horas
Precio: 285 USD
Equivalente aprox.: 1.053.353 COP
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
Curso avalado por Business Manager School – marca registrada de prestigio en formación
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Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales
Al finalizar este curso podrás:
- Analizarás nuestra base de clientes y calcular el riesgo comercial y financiero de cada uno de ellos.
- Saber cómo vender a crédito y evitar riesgos de impago y morosidad.
- Mejorarás la rentabilidad de las ventas y el cash flow mediante el análisis y la gestión del crédito a clientes.
- Conocerás las técnicas que existen para aumentar la liquidez acelerando los procesos de cobro, evitar el endeudamiento, reducir el riesgo comercial y prevenir la morosidad.
- Conciliar los objetivos comerciales con los financieros en términos de cobro.
- Identificarás los métodos de los que disponemos para determinar el crédito necesario y el límite de crédito para cada cliente.
- Saber cómo establecer el límite de crédito a un cliente nuevo.
- Saber cómo negociar las condiciones de ventas y facturación para mejorar el Periodo Medio de Cobro.
- Analizarás y prever las consecuencias de los días fijos de pago establecidos por lo clientes.
- Conocerás los métodos existentes para hacer un seguimiento eficaz de las cuentas a cobrar de clientes.
- Conocerás mecanismos de prevención y alerta que podemos implantar para detectar posibles impagados.
- Cuando es aconsejable externalizar la gestión de cobros.
- Descubrir los parámetros para reconocer operaciones comerciales de alto riesgo.
Temario del curso
- Qué es el Crédito Interempresarial
- Los riesgos de la concesión de créditos a los clientes
- El crédito a clientes como inversión en el activo circulante
- El Credit Management como disciplina para el control del riesgo de clientes
- La problemática de la morosidad en las operaciones comerciales
- La legislación europea y española contra la morosidad
- Los riesgos empresariales
- La gestión de riesgos del crédito comercial
- Las medidas del Credit Management para reducir el riesgo de impago
- El Ciclo de Explotación y la influencia del Período de Cobro
- El cálculo y optimización del Período Medio de Cobro
- Los beneficios financieros de una reducción del Período Medio de Cobro
- Los costes financieros de los aplazamientos de pago
- Los costes provocados por la morosidad en los pagos de las operaciones comerciales
- Las consecuencias económico financieras para el acreedor de las facturas incobrables
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
La Gestión del Crédito a Clientes (Credit Management) , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Pere Brachfield Montaña
Abogado. Miembro asociado del Colegio Oficial de Economistas de Catalunya. Graduado en Derecho y en Comunicación de las Organizaciones. Título de Postgrado en Experto en Gestión Extrajudicial de Cobro de Impagados. CEO de Brachfield Credit & Risk Consultants, especialistas en la gestión integral del riesgo de crédito.
Como escritor especializado en economía y empresa ha publicado 28 libros, además de contar con más de 2.500 artículos publicados en diferentes medios.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la gestión de clientes?
Es administrar la relación con los clientes para captar, vender y fidelizar: segmentación, seguimiento comercial, atención, gestión de incidencias y análisis de valor del cliente, normalmente apoyado en un CRM.
¿Qué es el crédito a clientes?
Es permitir que el cliente pague a plazo (30, 60, 90 días), es decir, vender hoy y cobrar después. Implica un riesgo de impago y afecta a la liquidez, por eso se controla con límites y condiciones.
¿Qué es la gestión del crédito?
Es el proceso de evaluar el riesgo del cliente, asignar límites de crédito, definir condiciones de pago, vigilar vencimientos, gestionar recobro y reducir impagos, equilibrando crecimiento de ventas con seguridad y caja.
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