Cursos de Comunicación

Gestión Eficaz del Correo Electrónico

Técnicas para redactar con claridad y efectividad sus mensajes electrónicos utilizando un lenguaje apropiado al medio.

Convocatorias

Fecha inicio
Fecha final
Inscripción al Curso
24 de Abril de 202428 de Julio de 2024Abierta - Inscríbete
22 de Mayo de 202428 de Agosto de 2024Abierta - Inscríbete

Duración: 30 horas

Precio: 120 Dólares Americanos

Diploma: Para compartir online de forma segura

(57) 15085369 (34) 601 615 098

Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:

Transferencia bancaria

Visa

Objetivos

Cómo ahorrar tiempo en la gestión del email y actualizar criterios de buenas prácticas y de etiqueta.

Cómo reconocer las percepciones positivas o negativas que generan los e-mails.

Cómo adquirir una metodología para redactar mensajes que logren coordinar esfuerzos, desarrollar relaciones y fidelizar clientes.

Cómo actualizar sus conocimientos sobre formato, estructura y fraseología de los mensajes que se utilizan habitualmente.

Cómo usar las reglas de un formato de correo electrónico.

Cómo determinar el tono y estilo adecuado para cada interlocutor al que se dirija.

Cómo utilizar recursos visuales para destacar la información clave.

Las claves del estilo correcto, claro y conciso.

La forma de transmitir una buena imagen de usted y de su empresa.

Autor

El contenido y las herramientas pedagógicas del curso Gestión Eficaz del Correo Electrónico , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:

Conxita Golanó

Máster en Dirección de Comunicación (UPF). Diplomada en Técnicas de Comunicación por la Escuela de Alta Dirección y Administración de Empresas (EADA) y en Redacción Periodística (UPF). Con amplia experiencia en el diseño y desarrollo de productos formativos adaptados a las necesidades de colectivos profesionales es, además, autora del libro de redacción empresarial "Aprender a redactar documentos empresariales" y del manual "Cómo realizar presentaciones eficaces."

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Gestión Eficaz del Correo Electrónico

Iniciativas Empresariales miembro de: Ancypel (Anced y APel) y Autoforma

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