Puntos clave para mejorar la Dirección y Gestión de Clínicas
Metodologías, herramientas y estrategias para mejorar la rentabilidad y la gestión de su clínica.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 17 de Junio de 2026 | 28 de Septiembre de 2026 |
Duración: 50 horas
Precio: 240 USD
Equivalente aprox.: 909.885 COP
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
Curso avalado por Business Manager School – marca registrada de prestigio en formación
34 601 615 098
Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
Transferencia bancaria
Visa
PayPal
Stripe
Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales
Al finalizar este curso podrás:
- Analizarás el concepto de estrategia, el entorno general y competitivo de las empresas sanitarias, así como las capacidades y limitaciones de las mismas.
- Identificarás la problemática que supone dirigir y gestionar empresas que prestan servicios sanitarios.
- Establecerás los principales retos a los que se enfrenta una empresa en el sector sanitario.
- Saber explorar las diferentes fuentes de información del entorno que pueden posicionar a la clínica en una posición más competitiva.
- Determinar cuáles son los recursos y capacidades más importantes de las empresas sanitarias.
- Entender el proceso productivo de las clínicas sanitarias a partir de la cadena de valor.
- Desarrollarás un modelo de negocio óptimo según las capacidades, recursos y entorno de la clínica que permita implementar la estrategia planteada.
- Conocerás las últimas innovaciones organizativas de las clínicas.
Temario del curso
- Objetivos del módulo.
- ¿Por qué es importante plantear la estrategia en una PYME sanitaria?
- El ciclo estratégico.
- El fracaso estratégico.
- Las estrategias predominantes en los servicios sanitarios.
- Resumen del módulo.
- Objetivos de este módulo.
- ¿Qué es el entorno de la empresa?
- Dimensiones del entorno general.
- El perfil estratégico de la empresa.
- El entorno general de los servicios sanitarios privados.
- Principales servicios sanitarios.
- Resumen del módulo.
- Objetivos de este módulo.
- ¿Qué es el entorno competitivo?
- ¿Cuál es la actividad de la empresa?
- ¿Cómo interpretar el entorno competitivo?
- Otros aspectos a considerar.
- Resumen: factores del entorno competitivo.
- Objetivos de este módulo.
- La importancia del análisis interno.
- Los recursos y capacidades de la empresa.
- Identificación de recursos y capacidades.
- Evaluación estratégica de los recursos y capacidades.
- La gestión de recursos y capacidades (ambidextría).
- Resumen del módulo.
- Objetivos de este módulo.
- La cadena de valor.
- El análisis DAFO.
- Benchmarking. Estudio de empresas líderes.
- Últimas tendencias organizativas en los servicios sanitarios.
- Resumen del módulo.
- Objetivos de este módulo.
- La relación entre estrategia y modelo de negocio.
- La generación de la estrategia y de los objetivos estratégicos.
- El modelo de negocio. Definición y funciones. La herramienta Canvas para la confección del modelo.
- Resumen del módulo.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Puntos clave para mejorar la Dirección y Gestión de Clínicas , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Guillermo Navarro Sanfélix
Doctor (Cum Laude con mención internacional) en Dirección de Empresas. Máster en Dirección de Empresas y en Dirección de RRHH con amplia experiencia en el estudio de clínicas sanitarias, sus estrategias y modelos de negocio.
Ponente en diferentes congresos internacionales ha participado, además, en proyectos científicos relacionados con la sostenibilidad, la innovación y la educación en diferentes Universidades españolas.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las estrategias para mejorar la atención al paciente?
Reducir tiempos de espera con agendas y triage, estandarizar protocolos, mejorar comunicación (información clara y consentimiento), medir experiencia (CSAT/NPS) y seguridad (incidentes) y reforzar continuidad asistencial con seguimiento y coordinación entre profesionales.
¿Cómo mejorar la clínica?
Define objetivos y KPIs, revisa procesos (recepción, citas, circuito de pacientes), forma al equipo y mejora la experiencia (trato, información, recordatorios). Digitaliza lo repetitivo (historia, citas, pagos), controla calidad y crea un plan de mejora continua con revisión mensual.
¿Cuáles son los principios de la gestión clínica?
Enfoque centrado en el paciente, seguridad y calidad asistencial, decisiones basadas en evidencia, eficiencia en uso de recursos, trabajo en equipo y coordinación, medición con indicadores y mejora continua con responsabilidad y transparencia.
Cursos relacionados
Dirección y gestión de RRHH en Hospitales y Organizaciones sanitarias
Políticas, estrategias y herramientas para el desempeño de la función directiva en organizaciones sanitarias..
Gestión de Procesos y Proyectos en entornos sanitarios
Metodologías y herramientas para la gestión de proyectos, tanto para innovar en productos / servicios como en procesos, en gestión y en la mejora continua de la organización sanitaria con prácticas más eficaces..